ココナラを始めたけれど全然売れない、閲覧もされてない・・・
など、始めた当初は誰もが感じることかと思います。
私自身、今でこそ20種類のサービスを100件以上販売できましたが、当初はどうやったら自分の提供しているサービスを買ってもらえるのか・・と思考錯誤したものです^^;
その中で、ココナラで商品が売れるためには
タイトルとサービス内容が超~大事!ということに変わりはありません。
こちらでは
ココナラで出品したサービスや商品がなかなか売れない~!という方に、
ココナラの超重要なタイトルとサービス内容の書き方についてお伝えすることで、あなたの大切な商品の売上げアップに繋げていただければ・・と思います(*^^*)
①タイトルとキャッチコーピー
ココナラで売れるサービスにするために
一番大事な項目はタイトルとキャッチコピーです。
なぜならユーザーはサービスタイトルと画像、そしてキャッチコピーであなたのサービス内容まで見るかどうかを判断するからです。
特にタイトルはあなたのサービスが売れる、売れないに大きく影響します。
ではそれぞれの書き方を説明していきます。
サービスタイトル
キーワードを入れる
ココナラで何かを購入する時多くの人は
カテゴリーから絞っていって探すよりも、
検索欄に自分の求めている、買いたいもののキーワードを入れて探すのではないでしょうか?
たとえば
恋愛の相談をしたいという人が
具体的には復縁や不倫の相談がしたいと決まっている場合
より自分の相談したい詳しい内容をキーワードに入れて検索するのです。
なのでサービスタイトルの25文字内に、ユーザーがあなたのサービスを見つけるために検索しそうなキーワードを出来るだけ含めるということが大事なのです。
たとえば
私が現在ココナラで出品している英語のコーチングサービスですが
“スピーキング強化したいあなたへ英語コーチングします”
のように、スピーキング、英語、コーチングなどのキーワードを入れています。
キーワードを入れるポイントは、あなたのサービスを求めている人が、どんなキーワードで検索するかということをリアルにイメージすることです。
そしてその見込み客となるユーザーは絞れば絞るほどいいのです。
今回の例では英語のスキルアップしたい人の中でも、
スピーキングをアップしたい人を対象にしています。
あなたが
文法が得意であれば、「文法の苦手な人」が探すキーワード
発音が得意であれば「発音が苦手な人」が求めていること
をユーザーになった気持ちでイメージして入れていくということです。
提供する内容を入れる
さらにタイトルでは、あなたが提供する内容を具体的に表していることが必要です。
スピーキング強化したいあなたへ英語コーチングします
のタイトルには、キーワードが入っていると同時に提供できる内容も入っていますね?
提供内容は、スピーキングを上げたい人への英語コーチング ということです。
ちなみに悪い例は、次のようなタイトルの付け方です。
悪い例 英語がスラスラ話せるようになるためのレッスンします
ユーザーが検索しそうなキーワードは英語、レッスンと入ってはいますが、
英語を上達させたい多くの人が必ず入れるような、
不特定多数のユーザーが対象になっていることがわかります。
このようなキーワードで探すユーザーは5万といるでしょうし、
検索結果で出てくる商品も数十ページにわたることでしょう。
あなたのサービスはその中に埋もれてしまうのです^^;
とはいっても
タイトルの25文字内にキーワード、提供内容も入れるだけでは
まだまだあなたのサービスを求めている人を絞ることは難しいものです。
そこでタイトルの補足説明ができるキャッチコピーを上手く利用するのです。
次にキャッチコピーの書き方を説明します。
タイトル補足説明(キャッチコピー)
キャッチコピーは、サービスタイトルのすぐ下に表示される
タイトルと同じくらい大事な部分です。
ここには
- あなたのサービスが他とどう違うのか
- 他の出品者とどこが違うか
という特徴を必ずいれることです。
たとえば
私の英語コーチングのキャッチコピーは
“もと英語難民がTOEICを300点あげた秘密のレポート付き★“
としています。
このキャッチコピーの中には
- 誰が・・・もと英語難民が
- どんな経験をした・・・TOEICを300点あげた
- 他との違い、特徴・・・秘密のレポート付き
というように具体的にどんな経験をした、どういう人が提供しているサービスで
どんな特徴があるかがひとめでわかることと思います。
特にサービス提供者がどういう人なのか・・
ということをキャッチコピーに入れることは大事です。
あなたが何かを購入する時をイメージしてみてください(^^)
同じようなサービスを提供している人がいる場合、
人はその人の言葉から伝わってくる人柄のようなものを無意識に感知し、
より共感できる人から買うのではないでしょうか?
なのでこのキャッチコピーにあなたがどんな経験をしてきた人なのか
ということがユーザーの共感を得られるものならば、なお良いということです(*^^*)
②サービス内容
いよいよこちらはユーザーが購入を決めるうえで肝となるサービス内容の書き方です。
サービス内容は1000文字まで入れられますが、
具体的に書こうとすればするほど文字数は足りなく感じられ、
「あれ?何が書きたかったんだっけ?」となることと思います^^;
こちらではサービス内容に必ず入れるべきポイントをお伝えします。
大事なことはお客様に「私のためのサービスだ!」と思ってもらうことです。
お客様の悩みは何か
最初の出だしは超大事です。
お客様は悩みの解決法を探しているわけですから、
自分の悩みが書いてあれば
「えっ?これって私のために作ってくれたの?」と思ってくれます。
たとえば私の英語コーチングの例になりますが
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◆あなたはどんな悩みを持っていますか?◆
「英語はさんざん勉強してきたのにいざ話すとなるとスッと出てこない」
「ネイティブのスピードについていけなくて、聞き取れない」
「もっと自由に自分の言いたいことが英語で言いたい!」
などなど思っていませんか?
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というようにまず悩みから書きはじめています。
お客様は最初の2,3行で読み続けるかどうかを決める
といってもいいぐらいです。
一生懸命解決策を探しているユーザーの気持ちになって書いてみてください。
どんな未来を見せられる?
次にこのサービスを購入すれば未来がどうなるか?ということを
ユーザーに感じてもらうことです。
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◆あなたは英語が実際に話せたらどのようなことがしたいですか?◆
・海外旅行を一人旅で楽しむ
・仕事で使えるレベルになって、転職して収入もアップ!・・・・・・・
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というようにあなたのサービスを求めているユーザーが
未来にどのようになっていたら嬉しいのかをイメージして
書いてください。
実績・経験
このサービスに関連するあなたのこれまでの経験実績を書いていきます。
「大して書くことはない・・」と思ったとしても
真剣に考えれば、そのユーザーよりも少し多く経験していることは
誰しもあるものです。あなたはそのユーザーよりちょっと先をいっていることを
書けばいいのです。
私の例ですが
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◆これまでの英語の学習法では話せるようにならない◆
私は「英語を使って仕事がしたい」「英語力をもっとアップしたい」という思いで 社会人の時からあらゆる英語学習法を試しました。 そして46歳でカナダに留学し・・・・・・・
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というように
自分がどんな思いでそんな経験をしたのかということも混じえながら
書いていくといいですね。
どんな思いで出品しているか?
ユーザーはサービス内容の中に出品者の情熱を感じられた時
迷わず購入するのではないでしょうか?
そして自分と同じような状況だったんだ・・と共感してくれた時
もあるかと思います。
サービス内容の中で、自分はすごい人です!
とアピールするよりも
自分のしてきた経験と正直な思いを言葉にすることのほうが大事だと私は思います。
私の例
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私は社会人になってから英語を本格的に学んできており
何度も英語の伸び悩みを経験していますので・・・・・・
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というように心の奥底の思いを正直に書いていきましょう。
サービスの内容
最後に基本のサービスで提供する具体的なサービス内容です。
こちらは最終的にユーザーがこのサービスにはどんなことが含まれているかを
確認する部分ですのでユーザーにわかりやすく書くことです。
私の例
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◆サービスの内容◆
・ 体験レッスン(30分)【ビデオチャットにて】
【期間限定スペシャル特典】 ただいま体験レッスンお申し込みいただいた方へ
★【5年間の英語難民がTOEIC500点から860点にあげた超英語脳のつくり方】 PDF (Amazon 言語学部門(無料)1位) をプレゼントしています。
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まとめ
ココナラで売れる商品にするためのタイトル、サービス内容の書き方をお伝えしてきました。
これは別の言い方をすると、ココナラであなたのサービスを本当に必要としているユーザーに見つけてもらう方法、届ける方法でもあるのです。
あなたが既に持っている得意や強みをどんどん発見し、ココナラで出品し、
もっともっとそれらを必要としているユーザーに届けていってください。
あなたを見つけてもらってください。
そうすることで、
あなたのココナラの商品の売上は自然にアップしていくことと思いますよ(*^^*)
冒頭で触れましたココナラ出品でタイトル、サービス内容とともに
重要な部分であるサービス画像についてはこちらの記事で簡単に作れる方法を
解説していますのでぜひ参考にしてみてください。
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