私がネット副業で数年前に始めたのがココナラでした。
ココナラを始める時は誰しも
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自分にどんなサービスが提供できるのか？
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そもそも自分が商品を作って売るなんて出来る？
と考えるのではないでしょうか？
今でこそ、私はココナラで１００件以上のサービスを提供することが出来ていますが
当初は本当に手探り状態だったものです^^;
こちらでは
これまでココナラでいろいろサービスを出品してきて
お客様によりよいサービス提供が出来、
「こんなサービスを作ってくれてありがとう！」と言われる商品が出来た時に
共通する考え方、マインド的な部分をお伝えできればと思います。
◆自分目線よりユーザー目線
お客様があなたの商品を買う理由は、何かしらの悩みを解決したい、
あなたからの価値提供によって何かを得たいのですね。
ところが自分が出品者側になるとありがちなのが、自分が提供者側だからと
自分目線で売りたい商品を作ってしまいがちなんです。
たとえば
あなたが英語を話すのが得意だとします。
じゃあ英語レッスンをビデオチャットで提供しようと考えます。
でも・・・
英会話レッスンをビデオチャットで提供している人は
初級レベルからネイティブレベルまですごい数の提供者がいるのです。
その中であなたのサービスを見つけてもらうのは至難の業ですね^^;
その時に考えるといいのが
自分目線で提供できることを表現するのではなく
あなたの得意なことを求めてやってくる人はどんな人か？
その人はどんなことを求めているか？
というユーザー目線で常に考えることです。
- 英語が話せなくて困っている人なのか
- 仕事で必要に迫られて困っている人なのか
- 旅行英語を話せればいいのか
- 英語の発音をよくしたい人なのか
- 文法がだめなのか
- ＴｏＥＩＣを上げたい人なのか・・・
それを深堀りしていくと・・・
あなたが本当に得意とするところが浮き彫りになり
提供できる英語レッスンの特徴が見えてくるのです。
そしてあなたは今の自分が得意でもないこと
正しい発音を教える
きっちり文法も教えないと！
と考える必要もなくなります。
ユーザー目線で考えることで
「自分の出来ること、強味、得意」がよりクリアになるのです(^^)
最近、売れないし、閲覧もされてないな・・と思った時
定期的に、自分目線になってないか・・をチェックすることは
あなたの商品をよりよいものにすることに役立つことと思います。
◆ターゲットを絞る
ココナラで、より多くの人の目に触れて売上もあげたい
というのは誰しも思うことではありますが・・・
タイトルやサービス内容に書くことが
広いターゲットになればなるほど
- 他の出品者と同じようになってしまう
- 他に埋もれてどのユーザーにも見てもらえない
という状態になるのです^^;
ココナラで一番大事なタイトルやサービス内容の書き方は
こちらの記事でご紹介してますのでぜひご参考に
↓ ↓
つまり、たくさんの人に見てもらうというよりも、
本当にあなたのサービスを届けたいユーザーに見つけてもらう
ことが大事なのです(^^)
そのためにも
あなたのサービスを出来るだけニッチなものにする必要があります。
たとえば
私が出品しているサービスのひとつとして日英の翻訳があります。
当初は日英翻訳ということで、
ビジネス文書や手紙も含めた一般的な翻訳として出品していました。
でも
- 自分の得意ってなんだろう・・・
- やっていて気持ちも上がることってなんだろう・・・
- 本当にこの人のために・・とやりたい翻訳ってなんだろう・・
と考えた時
ビジネス文書の翻訳はそんなに得意ではないし
もっと個人的な、心のこもった手紙を翻訳するほうが
私には向いているな・・・と思ったんです。
そして
ホストファミリーや大切な人の手紙の翻訳を頼まれることが
多くなってきたこともあり、
タイトルもホストファミリーへの手紙・・・というように絞りこんだんです。
それからは
「ホストファミリーや大切なあの人に心が伝わる手紙を書きたい」
という方に私のサービスがダイレクトに伝わり
より購入していただけるようになりました(*^^*)
自分の得意を素直に表すことで、ターゲットも自然に絞られ
本当に届けたい方に見つけてもらえるのですね。
ココナラを始めた当初はなかなか思うように売れないと悩む方は
多いことと思いますが
自分の得意、強み、好きを活かしながらもこの２つのこと
- 常にユーザー目線
- ターゲットを絞る
を意識してみてください。きっと何かしらの効果を感じられることと思います(^^♪
